Naše služby
Komplexní podpora při zvládání veřejných konfliktů
Každý veřejný konflikt je jedinečný, ale všechny sdílejí společné prvky. Naše služby jsou navrženy tak, aby vám pomohly porozumět dynamice vaší situace a vyvinout strategii, která funguje.
Hloubková analýza veřejných konfliktů
Začínáme tam, kde začíná každá dobrá strategie – s porozuměním situaci. Naše analýza mapuje všechny relevantní aspekty konfliktu:
- Identifikace všech klíčových aktérů a jejich motivací
- Analýza mediálního pokrytí a konstrukce příběhu
- Mapování veřejného mínění a jeho dynamiky
- Predikce pravděpodobných scénářů vývoje
- Identifikace kritických bodů pro intervenci
Výstupem je detailní zpráva, která vám dává jasný obraz o tom, co se děje a proč.
Krizové komunikační poradenství
Když situace eskaluje, každé slovo má váhu. Pomůžeme vám vytvořit a implementovat komunikační strategii, která:
- Reflektuje realitu situace, ne jen přání
- Oslovuje relevantní cílové skupiny správným tónem
- Neeskaluje konflikt, ale posunuje narativ
- Je konzistentní napříč různými kanály
- Připravuje vás na různé reakce a protitahy
Pracujeme s vámi na formulaci sdělení, načasování jejich zveřejnění a volbě správných kanálů.
Reputační management při konfliktech
Veřejný konflikt může zanechat trvalé stopy na vaší reputaci. Naše služba je zaměřena na to, aby z konfliktu vyšla vaše pozice silnější:
- Audit současného stavu reputace
- Identifikace klíčových reputačních rizik
- Strategie pro zmírnění negativních dopadů
- Budování pozitivního narativu
- Dlouhodobý plán reputační obnovy
Zaměřujeme se na to, aby konflikt nebyl vnímán jako katastrofa, ale jako moment, který ukázal vaši schopnost čelit výzvám.
Mediální trénink pro krizové situace
Být pod mediálním tlakem je náročné. Můžete mít nejlepší strategii, ale pokud nevíte, jak komunikovat před kamerou nebo při konfrontačním interview, strategie selhává.
Náš mediální trénink vás připraví na:
- Obtížné otázky a jak na ně odpovídat
- Zvládání stresu a tlaku
- Neverbální komunikaci a body language
- Práci s různými formáty médií
- Rozpoznání pastí v otázkách novinářů
Trénink probíhá formou simulací skutečných situací s následnou analýzou vašeho vystoupení.
Strategické poradenství při dlouhodobých sporech
Některé konflikty se neřeší za týden. Jsou to dlouhé hry, kde každý tah má důsledky pro následující kroky.
Tato služba je pro ty, kdo potřebují komplexní strategii zahrnující:
- Mapování celého konfliktu včetně historického kontextu
- Identifikace všech možných scénářů vývoje
- Vypracování strategie pro každý scénář
- Průběžné monitorování situace a adaptace strategie
- Koordinace všech komunikačních a právních aktivit
Pracujeme s vámi jako dlouhodobý partner, ne jen jednorázový konzultant.
Máte zájem o některou ze služeb?
Vyplňte formulář níže a ozveme se vám do 24 hodin.